春節期間,高速集團始終圍繞保通保暢工作核心,從道路保暢、隱患排查、路域環境、服務保障等方面入手,進一步提升公眾出行服務品質,全力保障春節假期平安出行,圓滿完成了春節假期安全保暢工作。
所轄高速公路交通總量29.66萬輛,政策性減免車次27.32萬輛,發放紙卡669張。各收費站結合實際開展“情暖回家路·新春我在崗”系列活動,提供了熱水、應急藥品供應以及ETC辦理等服務,助力廣大司乘春節假期出行順利。
受理各類咨詢電話37次,救助電話10個,發布交通誘導、提示信息42條,預警9次。結合出行高峰時段的特點,加強對互通立交、服務區等重點區域的視頻監測力度,做到路網監測有的放矢、信息共享聯勤聯動。養護應急中心累計巡查里程6550公里,清障30車次,無人員傷亡情況,與交警部門聯動5次,處置邊坡起火2次。
累計駛入服務區、停車區車輛約4.1萬余輛,停泊客流量近16.4萬人次。通過以“歡樂服務區·樂購年貨節 ”年貨大集購物活動及“情滿旅途·溫暖回家路”志愿服務活動,融合地方特色元素營造節日氛圍、打造沉浸式購物場景、提供“伴隨式”服務,使廣大旅客在武城服務區買年貨、趕大集,體驗傳統年味,在寒冷的冬日里為出行群眾送去溫暖與關懷,努力提升出行服務品質,樹立德達高速良好形象。
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春節到來之際,地產集團各項目部緊抓有利時機,針對春節期間對應客群制定營銷計劃,提前布局返鄉置業,利用抖音、視頻號、朋友圈全力推廣返鄉置業政策,多舉措加大營銷力度,積極邀約客戶群體。春節假期,在售項目累計到訪260組,銷售房產24套。2024年累計到訪客戶688人次,5盤勁銷120余套,銷售額突破1億元!
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為保障春節期間溫暖在線,熱力企業隨時與熱源企業溝通一網流量溫度,及時關注氣溫動態、調整運行參數,加大管網巡視力度,及時發現問題、解決問題。供暖管家主動深入小區,詳細了解居民家中早晚溫度變化,處理用戶用熱問題,及時對供熱管道出現的跑冒滴漏等問題進行解決。春節期間,上門處理用戶用熱問題100余件,搶修管網漏點3處,處理設備管件問題40余處,全力保障春節期間居民家中正常供暖。供暖管家新春堅守、晝夜待命、溫暖萬家,為州城人民營造溫暖幸福的春節氛圍。
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燃氣企業維修員全時待命,隨時上門為用戶處理各種突發情況。春節期間共處理燃氣報修問題123件。搶險員和巡線員加密巡邏頻次,對燃氣設備進行檢修維護,確保管道附屬設施運轉正常。在除夕之夜,燃氣管家堅守崗位,全方位對站區進行巡檢工作。正月初六,餐飲門店陸續營業,權屬德州中燃、昆侖燃氣組織工作人員針對工商業用戶開展安全大檢查。
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萬家燈火團圓時,他們用堅守詮釋新春祝福,用行動詮釋責任擔當。他們奮戰在服務與生產一線,為春節期間的能源安全穩定供應保駕護航。
新春佳節之際,醫養集團搶抓有利時機,突出文化養老品牌特色與服務亮點,面向居者及到訪客戶,開展手繪龍鳳字畫、制作香牌、冰糖葫蘆、皮影戲、捏面人等民俗活動,將溫馨年味拉滿,讓服務更加貼心。春節期間,接待入住居者及到訪客戶80余人次。弘揚中華民族優秀傳統文化同時,增強市民對養老示范城服務的認可,促進意向客戶轉化成交,為全年項目運營創收、服務提升開啟了良好開端。
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檢驗檢測公司以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,投入到業務工作中,確保新一年的各項工作穩健起步、良好開局。春節期間,先后完成方法驗證129項,各類實驗77項,簽約合同190萬元,走訪客戶30余家,為新年各項工作的鳴槍起跑、奪旗爭先打下了良好基礎,為實現企業“開門紅”找準了方向。
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在春節假期收官之際,德融酒管公司全體員工戮力同心、持續堅守崗位,為每一位顧客送去溫馨服務。
廣川賓館各食堂春節采購嚴格篩選優質合作社,確保食材綠色健康,堅持以嚴格的標準和優質的服務為假期值班的同事提供溫馨、健康、美味的用餐體驗。
全季酒店做好人員優化安排,確保關鍵崗位人員充足,全力滿足旅客的服務需求,春節期間全季酒店共接待入住客戶700余人次。
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?全力保障金融運行安全穩定。為確保春節期間全市押運工作安全有序,金盾保安公司多措并舉排查安全隱患,嚴格落實安全生產責任制,強化監管和防范措施,保障了全市17家銀行網點正常運行。春節期間,各縣市區大隊累計出勤2580人次,出動車輛271臺次,來往銀行網點2430次,ATM加鈔276次。大家在堅守中過節,確保各項安全生產、防范措施落到實處,全力保障了春節期間全市金融單位的安全運行。
?? ? ? ?全力保障交通運行保通保暢。春節期間,我市境內各條高速公路、城區主干道和重點路口車流量持續增大,道路運行達到飽和狀態,交通壓力較大。為確保節日期間道路交通安全有序,金盾保安公司運維人員堅守崗位,靠前值守,全天不間斷的對境內高速路面監控和路口交通信號燈、監控等重要交通設施進行巡查,及時發現并消除安全隱患。據統計,春節期間,公司信息技術部出勤人員128人次,出動專業車輛43車次,共維修點位237處,3.6萬個點位視頻在線率、信號系統可用率均達到98%以上,確保了春節期間交通設備穩定運行,切實做好了人民群眾出行保障。
大年初一,裝載著價值約600萬元牛羊肉的物流車隊從內蒙古啟程發往廣東,即將送到千家萬戶的餐桌上。
假日多措并舉,民生供應有保障。春節來臨,國貿公司與渠道上下游聯合制定了春節假期物資供應方案,把業務排期精確到每種產品、假期每一天。每日由專人值守,緊盯供應鏈條,確保節日期間各項物資不停運、不停供,將數量充足、品種豐富、質量放心、價格穩定的肉蛋果蔬源源不斷輸送到千家萬戶。2023年以來,國貿公司成功開拓農副產品貿易,緊緊圍繞打造產業鏈服務商的定位,積極深入牧場、種植基地、農貿市場,與產業鏈上下游建立了穩定的合作關系,農副產品品類持續豐富,成為保障民生供應的重要力量。
春節期間,國貿公司業務人員堅守崗位,累計排班16人次,完成供貨33批次,假期累計供應成品油、煤化工、白糖等物資4200萬元,供應民生物資6400萬元,創造營收1.06億元。