千家萬戶溫暖舒適過冬，離不開管網源源不斷地輸送熱源，離不開搶修人員晝夜守護著管網安全，市熱力公司張龍龍就是搶修隊員之一。他勤勤懇懇、任勞任怨、“干一行愛一行專一行”，工地是他的家，搶修是他的職責，哪里有險情哪里就有他的身影。
2011年，張龍龍進入市熱力公司，在搶修一線已經堅守了13年。在搶修組里有這樣一個不成文規定，手機24小時保持通暢，無論白天、黑夜，無論身處何地，只要接到搶修指令必須第一時間趕到現場。像這種在大多數人眼里有一定危險的苦差事，對他來說早已習以為常。夏季維修改造的時候，他不怕臟、不怕累，登高下井，樣樣干在前面。冬季在搶修現場，經常是一身泥、一身土、一身水，一干就是一個通宵。
一到采暖季，管網開始運行的時候，是搶修隊員最忙碌的時刻。每次接到搶修任務，他都立即帶領搶修隊員趕往現場。他明白，在供暖的關鍵節點，他們必須與時間賽跑，爭分奪秒完成搶修任務，為用戶按時送上暖氣。
搶修現場，熱水還未抽完，張龍龍就跳進蒸汽滾滾的操作坑，查看故障情況。確定搶修方案后，大家立即開展工作，隨著操作坑內的熱水和電氣焊散發的熱量，汗水一會兒就把衣服浸濕，而從作業坑爬上來，迎面而來的便是刺骨寒風。在冷與熱的雙重考驗下，搶修隊員努力戰勝疲勞與困倦，經常通宵達旦。像這樣的搶修任務，在采暖季是常態。當被問到能否回家休息時，張龍龍說：“供暖季管網發生突發情況是常事，說不準什么時候可以回家休息，忙不過來的時候就住在單位。有時剛給家里告訴今天回去，一會就來活又回不去了，最長的時候10天沒回過家。”眾所周知，供暖應急搶修工作很苦很枯燥，但這十多年來，張龍龍從未想過放棄，從未想過轉行，因為他認為，寒冬中的堅守格外有意義。